استفسارات: حاسوبي يعاني من نوافذ مزعجة وملفات ضارة..

[عبدالسميع سرحان]

أخي الفاضل هادي.. من يجب عليه الاعتذار هو أنا لتأخري في الردود وقلة مشاركاتي وانشغالي عن الأمل بعض الشيء، فألتمس العفو والسماح

جزاك الله خيرا على التوضيحات والنصائح الغالية، وزادك الله من علمه النافع

واليوم استفسار جديد للأسف ^_^، كنت اعتقدت باننا سوف نغلق الموضوع اليوم، ولكن norton قام بعمل الفحص والنتيجة 28 ************************s و 5 viruses ويطلب تثبيت norton 360 لأنه لا يقوم بالاصلاح، وكانت هذه الرسائل تاتي من حين لآخر مع اختلاف عدد الكوكيز والفيروس ولكني من فترة قد سالت صديق فقال لي دعه وشانه ^_^، فكنت أغلقه بدون عمل اي اصلاح، والآن جاءت هذه الرسالة فقلت لا اتردد بسؤالك أخي الكريم هادي

وهذه صورة لرسالة النورتون



بارك الله فيك اخي هادي
وجعلك سندا وعونا لكل امل

[عبد الهادي اطويل]

أهلا بك أخي سرحان من جديد..

اقتباس:

أخي الفاضل هادي.. من يجب عليه الاعتذار هو أنا لتأخري في الردود وقلة مشاركاتي وانشغالي عن الأمل بعض الشيء، فألتمس العفو والسماح

لا أبدا ليس هناك من مشكلة أخي، فشعارنا في الأمل أن نعطي ما نحب وقتما نحب.. فمتى وجدت الوقت ووجدت في نفسك رغبة في مشاركتنا شيئا مما تعرف فكن على يقين أننا سنسعد بما ستنشره وسنستفيد منه كثيرا ^_^
بالنسبة لاستفسارك أخي: إذا قمت بفحص شامل بالمكافح أفيرا ولم يخبرك بوجود شيء فلا تستعمل غيره، والمكافح Norton قد ولى زمنه منذ زمن، حتى إن بعض نسخه كانت تسبب مشاكل لا تحص للنظام بسبب ثقله على الجهاز حتى يصبح نفسه هو المشكل، وهذه النسخة التي قمت بفحص عليها قد تكون نتائجها غير صحيحة مادامت تطلب منك تثبيت نسخة أخرى للحذف، وغالبا ما ستكون النسخة الأخرى تجارية وتلك سياسة أحيانا مقصودة لبيع المنتوج، لكنني أراها طريقة غير سليمة، فمن يفرض نفسه باحترام يستحق أن يُحترم برأيي..
لذلك رأيي أن تحذف أصلا ذلك البرنامج، واكتفي بما لديك الآن مما عرفته معنا، وتابع جديدنا وإن شاء الله سترى ما يسرك..
أرجو أن يكون الرد واضحا أخي العزيز..
مني لك أرق تحية..

[عبدالسميع سرحان]

باتأكيد اخي هادي الرد واضح جدا وخلاصة ^_^ ، وتم إلغاء النورتون نهائيا، وللعلم انا لم اقوم بعمل فحص بالنورتون ولكنه كان يعمل تلقائيا كل فترة -الله يرحمه- ^_^

إلى اللقاء في استفسارات ومساعدات اخرى إن شاء الله

وجزاك الله خيرا أخي الكريم هادي على ما تقوم به من مجهود في خدمة كل أمل
وتقبل الله منك عملك الخير وكتبه الله في ميزان أعمالك

[عبد الهادي اطويل]

الحمد لله أن وفقنا لحل المشكل أخي سرحان..
خيرا فعلت بإزالة النورتن، والآن أحسبك تعلم أهم الخطوات والأدوات التي يمكنك الاعتماد عليها لإبقاء نظامك سليما معافى إن شاء الله، وإذا ما أشكل عليك أمر آخر أخي فنحن رهن الإشارة بما نعلم كما تعلم ^_^
حاولت اقتراح عنوان ملائم للموضوع حسب المشكل الحقيقي..
تم إغلاق الموضوع..
موفق أخي ومني لك أرق تحية..