مشكلة مع المعالج

[أمينة مختار]

السلام عليكم ورحمة الله
كيف حالكم اخوتي؟؟
على السريع لدي مشكلة و لم اعرف سببها
بعد تنصيب ويندوز جديده الرسالة وجدت بعض البرامج لا اريدها ، وحين ازيل بلانامجا ما تظهر لي هذه الرسالة:
le processeur NTVDM a rencontré une instruction non autorisée: cs:0000 ip:000b 01 7000
choisissez "fermer" pour mettre fin a l'application
و لكن الرسالة تعود للظهور
لا افهم ...
اتمنى ان اجد ردا عاجلا لاني سأعيد الكمبيوتر لصاحبته غدا
وشكرا مسبقا

[عبد الهادي اطويل]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته..
أهلا بك أختي أمينة، طالت غيبتك عنا، أرجو أن تكون كل أحوالك بخير..
بخصوص المشكل، هل جربت القيام ببعض الخطوات أم لم تقومي بأية محاولة؟ مثلا هل استعملت أداة Combofix فأحيانا يحدث ذلك بسبب ملفات ضارة..
في انتظار ردك، مني لك أرق تحية..

[أمينة مختار]

اهلا اخي عبد الهادي
اسفة على غيابي.. لكني مررت بظروف صعبة في الاونة الاخيرة .. سنتكلم عنها لاحقا بحول الله
جربت الادوات التي كنا نستعملها من قبل
لكني اظن ان المشكلة في الويندوز نفسه او في التنصيب
لاني قرأت عن المشكلة و هناك من قال انها بسبب avast ازلته و اردت تنصيب avira
لكن تظهلا لي رسالة تقول انه لا يمكن تنصيب المكافح لانه يتطلب windows server 2003
او
WINDOWS XP 32 BIT P3
WINDOWS XP 64 BIT P2
لا اعرف ماذا افعل... لاني تفاديا لمشكلة البحث عن التعريفات اخذت الجهاز لمصلح
لكني اجد نفسي اتقن العمل احسن منه

[عبد الهادي اطويل]

لكنك قلت أن المشكلة ظهرت بعدما أزلت بعض البرامج التي لا ترغبين بها، فلو كانت المشكلة من الويندوز لظهر الأمر منذ البداية على الأرجح..
طيب ما هو البرنامج أو البرامج التي أزلتها وظهرت المشكلة؟ وما هو نظام الويندوز الذي قمت بتركيبه؟ أقصد هل Xp أم ويندوز 7 أم ماذا؟
أرجو أيضا أن تتبعي التعليمات بهذا الرد وتنشري لنا التقرير:

أداة Hijackthis

في الانتظار..

[أمينة مختار]

الويندوز المنصب هم windows xp p2
المشكلة بالفعل ظهرت مباشلاة بعد استرجاع الجهاز من عند المصلح
لاني وجدت برامج تافهة كلعبة ماريو و santa cruseفأزلتها ..
و بمجرد ازالة الاولى ظهرت الرسالة..
لا ادري ان كانت ازالة تلك البرامج هي السبب ام لا
و لقد جربت استعمال hijack this لكن لا يوجد اي شيء غير طبيعي في التقرير
ما رأيك في ان اعيد تنصيب الويندوز و امري لله

[عبد الهادي اطويل]

أرى أن تعيدي تنصيبه حتى تكوني على بينة بما فيه، أما موضوع التعريفات فأمره سهل بإذن الله، نتعاون ونجد جميع تعاريفه الرسمية ويكون كل شيء على خير ما يرام..
توكلي على الله وبالتوفيق..
مني لك أرق تحية..

[أمينة مختار]

بارك الله فيك اخي عبد الهادي
سأعيد تنصيب الويندوز و الله المستعان

[أمينة مختار]

عدت من جديد
نصبت الويندوز وللكن النسخة ليست جيدة
انها نسخة معدلة ,,
بالنسبة للتعاريف فقد استعملت drivermax لتجميعها قبل الفرمتة
و اعادة تنصيبها بعد التنصيب
لكنه لم يجمع كل التعاريف بقيت 4 مجهولة

[أمينة مختار]

اخي عبد الهادي الرجاء الاطلاع على بريدك ..
لا يمكن ارسال رسائل خاصة اليك

[عبد الهادي اطويل]

مرحبا أختي أمينة..
أعتذر عن هذا التأخير، بالأمس ذهبت للنوم باكرا لأنني لم أعد أسهر كثيرا كما السابق بسبب الإرهاق الذي سببه لي، والآن تأخرت في الدخول لأنني انشغلت على حاسوب محمول لمدير المؤسسة التي أعمل فيها حيث تعطلت شاشته وأرادني أن أحتفظ له بالملفات في مفتاح تخزين خارجي (الحاسوب محمول)، ولقد انتهيت للتو.
بالنسبة للرسائل الخاصة كان الصندوق مملوء عن آخره وصار بالإمكان استقبال الرسائل الآن. أما فيما يخص التعاريف فأنا لا أحبذ مطلقا استعمال برامج نسخ التعريفات إلا عند الضرورة القصوى حينما يتعذر الحصول على التعريفات من الموقع الرسمي للشركة، وهذه حالات نادرة، أما عدا ذلك فإن أفضل طريقة هي معرفة نوع الحاسوب بالضبط ومن تم تحميل تعريفاته كاملة من موقع الشركة، وهو ما أفعله شخصيا، ولذلك كنت أنتظر أن ننتقل لتلك الخطوة، والآن سوف نحاول إصلاح الأمر بإذن الله هذا إن لم تكوني قد اضطررت إلى إرجاع الحاسوب لصاحبته.
بالنسبة لنسخة الويندوز فمن المؤسف أنها معدلة، لكن أرجو مع ذلك أن تكون جيدة.
في انتظار جديدك، مني لك أرق تحية..