مشكلة بقارئ الاقراص

[عبد الهادي اطويل]

أهلا بك أختي أمل وشكرا لأخي خالد على محاولته لحل المشكل وسأحاول أنا أيضا مع حاسوبك العنيد ^_^
بالنسبة للتقرير فهو سليم، وغالبا مثل هذه المشكل تكون مرتبطة بالعتاد (أي الأجهزة)، وأنت قلت بأن صفحة إدارة الأجهزة تشير إلى أن كل الأجهزة تعريفاتها مثبتة كما يجب، أي أنه ليس هناك من علامة صفراء مثلا في تلك الصفحة، وتجدر الإشارة إلى أن قارء الأقراص أحيانا تقع به مشاكل فيتلف فلا يصبح قادرا على قراءة الأقراص وأنا أرجو ألا يكون الأمر كذلك، فمثلا بالنسبة لي حاسوبي فإن قارئ أقراصي بدأت تظهر عليه علامات الوهن، حيث لم يعد قادرا على قراءة أقراص الديفيدي كلها او حرقها، فأحيانا يقرأ بعضها وأحيانا يفشل، والأمر ذاته بالنسبة لحرقها، بينما لا مشكلة لحد الآن في قراءة وحرق الأقراص العادية (رغم أنني لم أجرب حرق شيء منذ زمن).. وتدريجيا يتلف الجهاز ونكون مضطرين لتغييره..
طبعا هذا لا يعني أن قارئك قد أتلف، ولكن هي معلومات من باب العلم بالشيء حتى نتبين الأمر بشكل قاطع إن شاء الله..
بالنسبة لمشكلتك أختي أمل، أود أن أعرف مند متى ظهر المشكل؟ هل هو حديث الظهور؟
أيضا جربي أمرا لتتحققي من عمل قارئ الأقراص أم لا: إذا كنت تتوفرين على قرص ذاتي الإقلاع (مثل قرص نظام كالويندوز مثلا) فأدخليه في قارئ الأقراص وكأنك ستقومين بفرمتة الجهاز ولاحظي عند إقلاع الحاسوب هل سيظهر لك تلك الرسالة التي تخبرك بضرورة النقر على أي زر من أجل الإقلاع على القرص المدمج أم لا.. وأنت الآن تعرفين الطريقة وبظهور تلك الرسالة يمكنك النقر على أي زر حتى ترين هل سيدخل على قرص النظام، وطبعا لا تفرمتي النظام فهي فقط للتحقق ويمكنك بعد التحقق إلغاء العملية والدخول على نظامك من جديد لنواصل حل المشكلة..
جربي ما طلبته منك أختي، وأجيبي على ما الاستفسارات ونحن في انتظار ردك الموالي بحول الله..
موفقة ومني لك أرق تحية..