مشكلة مع المعالج

[أمينة مختار]

السلام عليكم ورحمة الله
كيف حالكم اخوتي؟؟
على السريع لدي مشكلة و لم اعرف سببها
بعد تنصيب ويندوز جديده الرسالة وجدت بعض البرامج لا اريدها ، وحين ازيل بلانامجا ما تظهر لي هذه الرسالة:
le processeur NTVDM a rencontré une instruction non autorisée: cs:0000 ip:000b 01 7000
choisissez "fermer" pour mettre fin a l'application
و لكن الرسالة تعود للظهور
لا افهم ...
اتمنى ان اجد ردا عاجلا لاني سأعيد الكمبيوتر لصاحبته غدا
وشكرا مسبقا