آستفسار بخصوص عدم آستجابة المكالمات الصوتية

[كلثوم كويم]

أهلا أحبتي
المزعجة زمردة مرة أخرى بقسم حلول مشاكل الحاسوب
كان لدي آستفسار بخصوص عدم آستجابة المكالمة الصوتية بالمسنجر سكايب أو غيره
مع العلم أن الصوت بجهازي يعمل جيدا وليس به أي مشكل
لا من ناحية تسجيل صوتي أو رسائل صوتية (message vocal
ولكن كلما حاولت تشغيل مكالمة صوتية (audio)
يعلق الجهاز معي وحتى الفأرة لا أستطيع التحكم فيها
لأضطر إلى إعادة تشغيل الجهاز
هذا المشكل لايزال قائما حتى مع فرمتة الجهاز وتغيير برنامج المحادثة
حتى نوع la connexion قمت بتغييره إلى خدمة ممتازة
والمشكل مع ذالك لم يحل
فما العمل ؟؟؟؟