السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
اخي العزيز
واضح انك ما فهمت ما قصدته فانا لم اقصد مساحة على الهارد بل العكس ذلك لا يؤثر على اداء الجهاز الا القرص التي تم تثبيت الويندوز عليها فقط
و لم اقصد انقل ملفات بل قصدت المساحة التي يستهلكها البرنامج من الرام
و الاسباب متعددة فالطريقة التي اخبرتك عنها يكشف اي مشكلة Software اي بالبرامج
يمكن يكون مشكلة في الهاردوير يكون سبب المشكلة و هذا ما رمي إليه الاستاذ عبد الهادي
لذا رأيي لكي نستطيع مساعدتك ان تضع لنا مواصفات الجهاز بالطريقة التي وضحها الاستاذ عبد الهادي
فهذا سيساعد في حل المشكلة باذن الله
تقبل خالص تحياتي