[عبد الهادي اطويل]

مرحبا أختي أمل..
جربي أن ترجعي الإعدادات الافتراضية للحاسوب، أو ما يسمى ب hard reset، وذلك باتباع ما يلي:
1) أطفئي الحاسوب،
2) أزيلي توصيل التيار من الحاسوب ثم أزيلي البطارية تماما،
3) إضغطي على زر تشغيل الحاسوب عدة ثوان (20 ثانية مثلا أو أكثر)،
4) أعيدي البطارية وركبي التيار ثم شغلي الحاسوب
ثم تحققي هل بقي المشكل أم لا وأطلعينا بالنتائج..
أرجو لك التوفيق ومني لك أرق تحية..