[صلاح رمضان]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

حياكم الله إخوتي أخواتي أعضاء وزوار الأمل

سأحاول أن اختصر قدر ما يمكن...مشكلتي هي في بعض الملفات في مجلد co okies وكذلك مجلد temp أحاول حذفها تظهر لي رسالة تشير إلى أنه لا يمكن حذف الملف وأنه يجب إغلاق البرامج المستخدمة لهذا الملف,,,وهذه الملفات كما أعلم هي مخلفات الويندوز ويجب التخلص منها لتصفح أفضل ولزيادة سرعة استجابة الحاسوب بشكل عام.

كما استخدمت برنامج CCleaner و ComboFix لكن بدون فائدة ...فما الحل جزاكم الله خيراً؟

في أمان الله,,,جل في علاه