[عبد الهادي اطويل]

وعليكم السلام ورحمة الله تعالى وبركاته..
أهلا بك أختي الكريمة أمينة..
حسنا سنوفقك توقيفا دائما لمخالفتك القوانين وإدراج مصطلحات إفرنجية ^_^
لا تقلقي أختي فأنا أمزح، ولا مانع أبدا من الاستعانة أحيانا بكلمات أجنبية قصد التوضيح، فما لا نقبله هو أن نجعل لغة غير لغتنا وسيلة للتواصل ونحن نتقن لغتنا العربية، بينما في حالتك هذه فلا مشكلة..
إن مشكلتك يمكن أن نعبر عنها بلغة الضاد بمصطلح "تعليق الجهاز" أو تعليق النظام، حيث إنه يصبح عالقا ولا يستجيب لأي أمر، وأعتقد أن هذه هي حالتك..
أنا أيضا أعتقد أن السبب فيما أنت فيه من مشاكل هو ذلك البرنامج الذي ذكرت، لذلك فأنا أقترح عليك الآن أن تحاولي استرجاع نظامك إلى تاريخ قبل تثبيت ذلك البرنامج، أو على الأقل إلى تاريخ لم يكن فيه نظامك يعاني من مشاكل..
ولاسترجاع نظامك أدعوك إلى زيارة موضوع أخي ماستر على الرابط التالي:

شرح استرجاع النظام

طبقي تلك الخطوات أختي، واختاري من اليومية تاريخا كان فيه نظامك لا يعاني من مشاكل، أو الأفضل إن وجدت تاريخا قبل تثبيت ذلك البرنامج فسيكون أفضل..
في انتظار ردك، أتمنى لك التوفيق ومني لك أرق تحية..