[عبد الهادي اطويل]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته..
مرحبا أخي العزيز هشام..
في الواقع مشاكل المسنجر كثرت وأصبح من الصعب تكهن أصل المشكل وذلك بسبب كثرة النسخ التي تصدرها مايكروسوفت والتي في الغالب ما يفضل المستخدم البقاء على نسخ أقدم، وبذلك تعددت النسخ بين حديثة وقديمة..
أرى أنك قد اقترحت احتمال حل لكنك لم تجربته حينما قلت:

اقتباس:

وربما يتوجب علي أن أمسح هدا البرنامج وحفظ البرنامج الجديد 8.5 على ما أظن.

فجرب هذا الأمر أخي وحينما تنفذ كل الحلول لديك فنحن رهن الإشارة..
أيضا وبخصوص الرسالة التي تظهر لك، فهي قد تظهر عادة حينما تكون سرعة الاتصال ضعيفة بحيث يتعذر معها إجراء محادثة صوتية..
حبذا لو وضحت المشكلة بشكل أفضل، بأن تخبرنا عن نسخة المسنجر لديك وأنت وتلك التي عند محاورك، وأيضا سرعة اتصالك، وهل المشكلة تحدث لك بشكل متكرر مع الكل أم فقط مع شخص معين إلخ..
في الانتظار، مني لك أرق تحية..