مرحبا بك أخي الكريم معاذ من جديد وعذرا على التأخير..
لقد نسيت أخي أن أسألك عن نوع نظامك، هل هو مثلا ويندوز إكس بي أم فيستا أم ماذا بالضبط؟ لأن لكل نظام تعاريف خاصة به، أيضا أرجو منك لم تتفحص حاسوبك لتزودي بأية أرقام أو أرقام مع أحرف يمكن أن تساعد في معرفة نوع حاسوبك بالضبط، لأنه ومن خلال التقرير يمكن أن نعرف بان حاسوبك من الصنف Lenovo 3000 وهذا نفسه صنف يندرج تحته مجموعة من الأنواع، ونوعه بالضبط لم أجده في التقرير للأسف..
لذلك أرجو أن تبحث في علبة الحاسوب مثلا أو في داخله على البطاقة الأم لعل هناك أرقام تساعدنا على معرفة نوع الحاسوب بالضبط، وإن عجزت عن ذلك فأخبرنا على الأقل على النظام الذي تستخدم حتى نصل بحول الله للتعريف المناسب..
موفق ومني لك أرق تحية..