أهلا بك أختي الكريمة علا مجددا..
إن شاء الله لا تقلقي سوف نصل إلى حل المشكلة، ولن تقتلك ^_^
أدعوك أولا للتحقق من أن إعدادات اللغة العربية في حاسوبك مضبوطة كما يجب، لذلك حوالي تتبع الشرح التالي والتحقق من أن الإعدادات مطابقة لما لديك، وإن كانت مختلفة فاجعليها مثلها (أتحدث أساسا عن التبويب المتقدم Advanced)، ولو أنني أستخدم نظاما بالفرنسية وقد تختلف لغتك، لكن الشرح مصور كما إن هناك شرح بالفيديو، وأنت ركزي على الجزء الأخير الخاص بالتوافق مع البرامج المعربة:
شرح مصور لطريقة إضافة اللغة العربية لنظام Windows XP
يمكنك أن تطلبي مساعدة أخيك في ذلك، وإن كانت الإعدادات سلفا كما في الشرح فأخبرينا بذلك لننتقل إلى حل آخر، وإن كانت مختلفة فاضبطيها كما قلت لك ومن تم افتحي برنامج الوورد وجربي هل حلت المشكلة أم لا وأطلعينا على النتائج..
بالتوفيق ومني لك أرق تحية..