وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته.. أهلا بك أختي الكريمة مريم.. نرجو منك إخبارنا عن نوع حاسوبك بالضبط: هل هو مكتبي أم محمول؟ وما هو صنفه تماما حتى نستطيع تقديم المساعدة، وأيضا النظام المستخدم (ويندوز إكس بي... إلخ).. في الانتظار، مني لك أرق تحية..