اهلا بك اخي المهدي ان شاء الله نحاول ان نعالج معك المشكل
على حسب ما اعرف هاته وعلى حسب ما يوعطي محرك البحث المشكلة تحدث عندما يكون غياب Microsoft .NET Framework لان بعض البرامج تحتاج هاته الاداة او البرنامج او الاضافة لكي يعمل بطريقة عادية وبالتالي اليك رابط التحميل الخاص Microsoft .NET Framework
عل ى بركاته الله:

حمله وقم بالثبيت ولا تخشى اي شئ فهو ضروري لاي جهاز وحاول ان تفتح البرامج وانظر ان اعطاك نفس الرسالة او تغير واخبرنا بما حل معك حمل وننتظر ردك سلامي اخي