مرحبا أختي أمينة وعذرا على التأخر في الرد..
هل المشاكل التي ظهرت كانت بعد تنصيب النظام مباشرة أم حدثت بعد تثبيت تعريف معين؟
في العادة لا يجب أن تظهر مثل هذه المشاكل، وقد يكون المشكل له علاقة إما بخلل في نسخة الويندوز نفسها أو بسبب تعريف معين..
في الانتظار..
مني لك أرق تحية..