أهلا أختي الكريمة
هل أيقونة القارئ موجودة؟؟ في حالة الإيجاب، قومي بالضغط على جهاز الكمبيوتر بالأيمن ثم اختاري خصائص ثم أجهزة
قومي بتعطيل القارئ، أعيدي تشغيل الحاسوب ثم بعدها قومي بإعادة تفعيل عمل القارئ "enable"
في حالة لم تنجح العملية، المرجو فحص حاسوبك بواسطة برنامج hijack يمكنك أخذ معلومات عنه من هنا:
(أعتقد أن الرد كان أيضا إجابة عن أحد تساؤلاتك هههه)
ممكن تساعدوني بارك الله فيكم جهازي صار بطيء جدا
ثم أرسلي التقرير لنرى ما الجديد عندك (أنا لست بارعا في قراءة تلك التقارير لكن أكيد أن هناك من سيقوم بالعملية ^_^)
في حالة لم تنجح هذه أيضا أعتقد أن العطب سيكون من الجهاز نفسه (القارئ)
على العموم، لنجرب الخطوتين في انتظار مساعدة أخرى من أحد الأعضاء.
ولك مني التحية