[عبد الهادي اطويل]

أهلا بك أخي العزيز مازن، وقد صدقت أختي أمينة حينما لقبتك بالغائب ^_^
عموما نرجو أن يكون مانعك عنا خيرا..
بالنسبة لمسألة الوضع الآن فهو الوضع المنصوح به دوما لفحص الجهاز، لأنه وضع لا يسمح إلا ببرامج النظام الأساسية بالعمل، وكل برنامج خارج النظام لا يشتغل بما في ذلك المكافح والفايروسات وكل الملفات الضارة مما يجعل مهمة حذفها من طرف البرنامج يسيرة، على عكس الوضع العادي حيث تكون كل البرامج تشتغمل وإذا كان النظام مصابا فالملفات الضارة تكون تعمل وهنا يضطر البرنامج إلى إعادة تشغيل النظام لحذف تلك الملفات وقد تعود للعمل من جديد فيتعذر عليه حذفها، لذلك ينصح باستعماله في الوضع الآمن، حتى في الدليل الرسمي للأداة فهم ينصحون باستعمالها على الوضع الآمن..
بالنسبة لمشكلة حاسوبك فإن كنت ترى به مشاكل يمكنك فتح موضوع خاص لنجرب معه السبل التي نعرف علنا نجد له حلا، هذا إذا لم يكن الإشكال على مستوى العتاد..
وكما قلت لك أختي أمينة مشكورة جرب أن تشغل البرنامج على الوضع العادي على أن تعمل على إغلاق المكافح تماما قبل تشغيل الأداة..
موفق أخي مازن ومني لك أرق تحية..