أهلا بك مجددا أختي زمردة..
اقتباس:
هل يمكن أن يكون هناك برامج أخرى، تثبيتها بالجهاز يسبب نفس المشكل؟؟؟
هذا هو الاحتمال الذي أراه منطقيا بناء على ذلك الشرح، إذ أنني أعتقد أن الأمر قد يكون له علاقة بأي برنامجين قد يستعملان ملفا في النظام بشكل مشترك فيقع بينهما تعارض..
لذلك فحاولي أن تتذكري اسم البرنامج الذي قمت بتثبيته وظهرت المشكلة بعده تماما..
وانا عن نفسي سأواصل البحث عن حل لعلي أجد الحل النهائي لهذه المشكة إن شاء الله..
لي عودة للموضوع إن شاء الله..
موفقة ومني لك أرق تحية..