[عبد الهادي اطويل]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
بعد إذن أختنا ايجا سوف أتكلف بالرد على استفسار كل من أختاي ابتسم للحياة وأمينة..
حسب ما توصلت إليه فإن أداة mrt.exe تكون مدمجة في كل نظام Windows XP SP2، أي أنها تكون مع الحزمة الخدمية الثانية SP2، فإن كان نظامكما لا يتوفر على هذه الأداة فيمكن تحميلها من موقع مايكروسوفت على الرابط التالي:
أداة إزالة البرامج الخبيثة من Microsoft® Windows® (KB890830)‎
وتجدر الإشارة هنا إلى أنه يمكنكم اختيار لغة الأداة حسب لغة نظامكم من خلال صفحة التحميل، ومن تم النقر على زر التحميل لتحميل الأداة، ثم يتم تثبيتها بشكل عاد..
أيضا من الجدير بالذكر أن هذه الأداة لا تعوض مكافح الفايروسات، بل من الضروري الإبقاء على مكافح الفايروسات بأجهزتكم..
آمل أن يحل المشكل معكم من خلال الرابط الذي اقترحته عليكم، كما سيكون من الجميل لو تلقينا ردا بالنتيجة معكما أختاي الكريمتان..
مني لكم أرق تحية..