[عبد الهادي اطويل]

أهلا بك مجددا أختي الكريمة وشكرا على تفهمك بخصوص الملاحظة..
بالنسبة لمشكلتك فإنني أرى أن حاسوبك لازال يعاني من وجود الملفات الضارة، ولذلك أقترح عليك ما يلي:
- حذف برنامج مكافح الفايروسات،
- تحميل برنامج ComboFix،
- إعادة تشغيل الحاسوب على الوضع الآمن ومن تم تشغيل برنامج ComboFix وتركه يقوم بعمله،
- في حالة طلب برنامج ComboFix إعاداة تشغيل الحاسوب فاسمحي لي بذلك واجعلي الحاسوب يقلع على الوضع الآمن مرة أخرى،
- بعد انتهاء ComboFix قومي بإعادة تشغيل حاسوبك وادخلي بالوضع العادي،
- تبثي مكافح الفايروسات وأجري فحصا إضافيا من أجل التحقق.
أعتقد أن هذه الخطوات ستكون كفيلة إن شاء الله بالتخلص مما يزعجك من ملفات..
في انتظار النتيجة معك، مني لك أرق تحية..