|
مشكلة: حاسوبي يتوقف بعد إزالة برنامج Dr Web (تعليق النظام)
السلام عليكم ورحمة الله
اخوتي الافاضل: دون مقدمات اعاني من مشكلة في حاسوبي..وهي : منذ مدة اعدت تثبيت الويندوز.. ولم يعد كمبيوتري يعجبني..فقد أصبح يتوقف كثيرا خصوصا عندما افتح نوافذ عديدة في المتصفح..وهذا لم يكن يحدث من قبل هذا التوقف لا يعني ان الكمبيوتر ينطفيء..لا اعرف الترجمة الصحيحة لكلمة Blocage وعذرا فقد يكون هذا مخالفة لقوانين المنتدى....بوضعي الكلمة بالفرنسية..لم اجد الكلمة الصحيحة احد المشاكل التي أظنها سببا في هذه التوقفات المستمرة: هو أن التقني وضع لي مكافح فريوسات اسمه Dd Web ...وأزلته من الجهاز و ثبتت Avira .. لكن بعد اعادة التشغيل فوجئت ان المكافح الاول لم يزل من الكمبيوتر و بقي يرسل لي رسائل الخطأ....و كلما اردت ازالته من جهازي..يذهب الى تثبيت نفسه بدل الازالة... وقد قرأت في احد مواضيع الاخ هادي ان تواجد مكافحي فيروس في كمبيوتر واحد يسبب توقف الكمبيوتر ارجو ان اكون قد وفقت في الشرح و أرجو ان أجد من يفهمني المشكلة لست ضليعة في البرمجيات .. و لكم الجزاء عند الله بارك الله فيكم |
وعليكم السلام ورحمة الله تعالى وبركاته..
أهلا بك أختي الكريمة أمينة.. حسنا سنوفقك توقيفا دائما لمخالفتك القوانين وإدراج مصطلحات إفرنجية ^_^ لا تقلقي أختي فأنا أمزح، ولا مانع أبدا من الاستعانة أحيانا بكلمات أجنبية قصد التوضيح، فما لا نقبله هو أن نجعل لغة غير لغتنا وسيلة للتواصل ونحن نتقن لغتنا العربية، بينما في حالتك هذه فلا مشكلة.. إن مشكلتك يمكن أن نعبر عنها بلغة الضاد بمصطلح "تعليق الجهاز" أو تعليق النظام، حيث إنه يصبح عالقا ولا يستجيب لأي أمر، وأعتقد أن هذه هي حالتك.. أنا أيضا أعتقد أن السبب فيما أنت فيه من مشاكل هو ذلك البرنامج الذي ذكرت، لذلك فأنا أقترح عليك الآن أن تحاولي استرجاع نظامك إلى تاريخ قبل تثبيت ذلك البرنامج، أو على الأقل إلى تاريخ لم يكن فيه نظامك يعاني من مشاكل.. ولاسترجاع نظامك أدعوك إلى زيارة موضوع أخي ماستر على الرابط التالي: شرح استرجاع النظام طبقي تلك الخطوات أختي، واختاري من اليومية تاريخا كان فيه نظامك لا يعاني من مشاكل، أو الأفضل إن وجدت تاريخا قبل تثبيت ذلك البرنامج فسيكون أفضل.. في انتظار ردك، أتمنى لك التوفيق ومني لك أرق تحية.. |
اقتباس:
2- معلومة اضيفها الى قاموسي و بارك الله فيك 3- اعرف تلك الطريقة..و سأحاول و اخبركم بالنتيجة جزاك الله كل خير اخي الفاضل |
أخي هادي:
قد حاولت اترجاع النظام...كما قلت لي لي لكن كل نقاط الاسترجاع لم تقدم تغييرا في النظام..وحتى أولها لا افهم فـ Dr Web لا يستجيب لأمر الازالة و لا النظام عاد الى وضع افضل |
اهلا بك اختي معنا بالامل اولا قومي بما ارشدك اليه اخي هادي و ان لم ينفع عليك بتطبيق هذا الامر اولا لكي تقومي بمساعدة الحاسوب في الاقلاع العادي و السريع اليك:
شرح الامر msconfig :home: عندما تطبقين هاته الطريقة و يعيد حاسوبك الاقلاع انصحك بثبيت هدا البرنامج الدي وضعته اختي ايجا بشرح كافي ووافي اليك الرابط: شرح مصور لبرنامج Revo Uninstaller الخيار المجاني لإزالة البرامج من جذورها :home: عندما يكتمل ثتبيت البرامج الدي على الرابط فوق ابحثي على اسم مكافح الفيروسات التي ثبته لك التقني بالبرنامج الدي ثبتيه فان وجدت اسمه بين البرامج التي لديك على الحاسوب قومي بحدفه باستعمال البرنامج Revo Uninstaller الدي يوجد على الرابط فوق. ان حدفتي المكافح الدي كان نصيحي احدفي حتى Avira بنفس البرنامج و اعيدي التشغيل و من تم قومي بعمل ثبيت لبرنامج Avira مجددا و اخبرني بالنتيجة ان شاء الله هناك حل لمشكل حاسوبك. |
الله يحفظك اخي
سأقوم بكل تلك الخطوات و الله ييسر الامور و سأخبركم بالنتيجة بحول الله اشكر لكم اخوتي متابعتكم المميزة |
شكرا لك أخي ماستر على الشرح والمتابعة، ونحن في انتظار ردك اختنا أمينة لنعرف جديدك، ولا تقلقي فإن شاء الله معا سنحل المشكل..
موفقة ومني لك أرق تحية.. |
أخي :
تصور ؟؟؟ برنامج Dr web غير موجود في قائمة البرامج المثبتة...التي تظهر باستعمال برنامج Revo و لكنه موجود في الشاشة.. انظر http://www.alfaris.net/up/17/alfaris_net_1232894949.png انه ذلك الملون بالخضر |
أهلا بك مجددا أختي الكريمة أمينة..
هو موجود في تلك القائمة لأنه لازال قابعا ضمن البرامج التي تقلع مع النظام، ويمكن التخلص من ذلك فقط بإزالته من تلك القائمة عن طريق الأمر msconfig كما شرح أخي ماستر، لكن يبدو أن معلوماته بالروجستري للويندوز في حاسوبك لازالت لم تمح ولذلك فهو لازال كما لو أنه مثبت.. في هذه الحالة أقترح عليك القيام بالتالي: 1- إلغاء تثبيت برنامج Avira Antivir، إذا سارت كل الأمور كما نحب، حينها تقومين بتثبيت مكافح الفايروسات..2- تثبيت برنامج Dr web من جديد قصد التمكن من إزالته من جديد، ولكن هذه المرة باستعمال برنامج Revo uninstaller الذي طرحته أختنا ايجا وشرحته، 3- بعد إعادة تثبيت ذلك البرنامج وإزالته مجددا، قومي بإعادة تشغيل حاسوبك وأخبرينا بالجديد معك. بالتوفيق أختي ومني لك أرق تحية.. |
اتعبتكم اخوتي..فاعذروني
سأقوم بتلك الخطوات اخي هادي و ادع لي بالتوفيق وجزاكم الله كل خير لا تنسو احتساب الاجر |
| الساعة الآن 10:26 |